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ソーシャルメディアポリシー

当店は、ソーシャルメディア*を、お客様との重要な直接コミュニケーションの場と考えます。

*ソーシャルメディアとは、ツイッター、フェイスブック、Instagram、LINE、ユーチューブなどのインターネット上で不特定多数のユーザーがコミュニケーションを行うことが可能なメディアのことを指します。

私たち照彩BeautyWonderland(以下、「当店」という。)はソーシャルメディア公式アカウントの運営、および関連スタッフのソーシャルメディア参加に関して、『ソーシャルメディアポリシー』(以下、「ポリシー」という。)を定め、遵守します。「ポリシー」は、当店がソーシャルメディアを利用するにあたり、遵守する姿勢や行動を定めたものです。

【適用範囲について】

このポリシーは、当店が公式に提供するソーシャルメディアおよびサービスをご利用いただく皆さま(以下「利用者」といいます。)すべてに適用されるものとします。

【ソーシャルメディア参加の目的】

当店は、ソーシャルメディアを通じて当店の情報を発信し、お客さまとの対話を心がけることで、お客さまに末永く愛されるよう目指します。

【ソーシャルメディア参加に当たっての心構え】

1.お客様の声にしっかりと耳を傾けます。
2.一度公開した情報は、完全に削除できないことを認識します。
3.誤った情報を発信したり、誤解を与える表現を行ったりした場合は、速やかにお詫びと訂正を行います。。
4.第三者が開設・運営する各ソーシャルメディアの規定を守り、各ソーシャルメディアの文化・マナーを尊重します。
5.インターネットでの情報発信は、不特定多数のお客様が閲覧できることを理解します。

【各種法令の遵守】

各種法令を遵守し、第三者の著作権・肖像権・知的財産権、などの権利侵害行為、誹謗中傷による名誉棄損、その他の権利侵害や迷惑行為をしないよう心がけます。
第三者の発信内容・記事などを引用する場合、その出所・引用部分を明示します。

【ソーシャルメディアをご利用のお客様へ】

当店関連のスタッフが個人のソーシャルメディアアカウントに発信した情報は、個人の意見であり、当店の公式見解や情報ではないこともあります。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

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